Droit de retrait
Nous accordons un droit de retour de 30 jours. Cela signifie qu'après avoir reçu votre article, vous avez 30 jours pour demander un retour.
Afin d'être en droit de revenir, l'article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, inutilisé, inutilisé et fourni avec des étiquettes et vous êtes dans l'emballage d'origine. Vous avez également besoin du reçu ou d'une preuve d'achat différente.
Pour lancer un retour, vous pouvez info@parisa.ch Contact. Veuillez noter que les rendements doivent être envoyés à l'adresse suivante: ToEDistrasse 113/8800 Thalwil
Si votre retour est accepté, vous recevrez une étiquette de retour de notre part et des instructions sur la façon dont et où vous devez envoyer le colis. Les articles qui nous sont retournés sans être demandés à l'avance ne sont pas acceptés.
Si vous avez des questions sur le retour info@parisa.ch Contact.
Dommages et problèmes
Veuillez vérifier votre commande lors de la réception et contactez-nous immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé ou si vous avez reçu un article incorrect afin que nous puissions évaluer et résoudre le problème.
Exceptions / Non autorisé à revenir
Certains éléments ne peuvent pas être retournés, par exemple B. produits périssables (par exemple, aliments, fleurs ou plantes), conceptions spéciales (par exemple, commandes spéciales ou articles personnalisés) et produits de soins personnels (par exemple, produits de beauté). Nous n'acceptons pas non plus aucun retour de matières dangereuses, de liquides ou de gaz inflammables. Veuillez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un article spécial.
Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les rendements des articles ou des bons d'offre.
Échange
Le retour de l'article reçu est le moyen le plus rapide d'obtenir l'article souhaité. Si le retour est accepté, vous pouvez acheter le nouvel article dans un achat séparé.
Période d'annulation de l'Union européenne-14 jours
Indépendamment de cela, vous avez le droit d'annuler ou de retourner votre commande dans les 14 jours sans donner de raisons si les marchandises sont envoyées à l'Union européenne. Comme décrit ci-dessus, l'article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, échoue, inutilisé et pourvu d'étiquettes et est dans l'emballage d'origine. Vous avez également besoin du reçu ou d'une preuve d'achat différente.
Remboursement
Nous vous informerons dès que nous avons reçu et vérifié votre retour, et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous recevrez un remboursement automatique de votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que cela peut prendre un certain temps avant que votre société bancaire ou votre société de carte de crédit n'ait traité et réservé le remboursement.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter à info@parisa.ch.